La regularización de alquileres es el tema que más dudas genera entre inquilinos y propietarios con la nueva ley de vivienda | Negocio

La actualización de los alquileres es el tema de la nueva Ley de Vivienda que más dudas suscita entre inquilinos y propietarios. Estos últimos también están muy preocupados por la posible proclamación de zonas de precios estresados, mientras que los inquilinos hacen preguntas más generales sobre el impacto de la nueva regulación. Así se desprende de las consultas realizadas por el servicio de atención al cliente de Alquiler Seguro y de la valoración más cualitativa realizada por la Asesoría Jurídica de Legálitas.

El ruido político y mediático de la ley tuvo un claro impacto en el caso de la agencia de alquiler. De las más de 66.000 consultas recibidas entre el 1 de mayo y el 14 de junio, unas 7.500 se referían a la norma. Este recibió la aprobación definitiva del Senado el 17 de mayo y se presentó al BOE una semana después, por lo que los datos facilitados por la compañía incluyen tanto el runrun anterior como el posterior. Y dado que representan alrededor del 11% de todas las consultas, reflejan cierta preocupación por el impacto de la ley. Fuentes de la empresa estiman que antes de que el tema saliera a la luz hoy, apenas representaba el 1% de las consultas recibidas.

Con 2.444 solicitudes, la actualización de los ingresos por rentas fue el tema principal ya que representó casi un tercio (precisamente el 32,8%) de los temas relacionados con la nueva norma que recibió Rent Seguro. También es un problema transversal: estos casos se distribuyen casi por igual entre inquilinos (1.190 solicitudes) y propietarios (1.254). Esto a pesar de que el incremento anual del precio del alquiler (posibilidad que existe desde hace muchos años, siempre que esté estipulado en el contrato) se ha limitado al 2% desde que se aprobó la ley. La materia quedó legislada en el Decreto de Medidas Especiales para la Guerra de Ucrania y la Inflación de marzo de 2022, y el límite del 2 por ciento se amplió el pasado diciembre para todo 2023, que es el que entrará en vigor en 2024, aunque este límite queda obsoleto debido a la inflación actual, ya que se sitúa en el 1,9% según el dato preliminar de junio.

El segundo aspecto que suscita más dudas entre los propietarios y que actualmente preocupa poco son las zonas con precios ajustados, para las que la ley prevé un tope en el precio del alquiler. Se recibieron hasta 955 consultas sobre este tema, seguidas de cerca por preguntas generales sobre el impacto de la ley. Para los inquilinos, en cambio, estas “preguntas generales” son el segundo aspecto más consultado. Esta no es la única diferencia entre los dos grupos, ya que a menudo hay conflictos de intereses. Si los propietarios cobran el doble que los inquilinos por las áreas contaminadas, cobran el doble que los dueños de los departamentos con respecto a los aspectos de cobro de rentas. Nuevamente, este es un tema que se ha mantenido prácticamente sin cambios con respecto a la normativa anterior, aunque el nuevo régimen da prioridad al pago por medios electrónicos.

Pocos efectos «en la práctica»

Icíar Losada, responsable del departamento inmobiliario de Legálitas, destaca el contraste entre las preocupaciones expresadas y el impacto real de la ley. “Dado que la ley solo se aplica a los contratos que se celebran después de su entrada en vigor, en la práctica no se nota tanto porque no se aplica a casi nadie”, dice el abogado. En el caso de la firma legal, Losada destaca que la nueva norma no ha cambiado el hecho de que casi la mitad de las llamadas relacionadas con la vivienda que se reciben son por cuestiones de alquiler. Y aunque tenían más trabajo que hacer, no era nada fuera de lo común. “En términos de volumen, no es que lo notemos mucho, se notó mucho el día que entró en vigencia y la semana anterior, porque se habló mucho en la prensa y la gente tenía dudas”. señala.

La experta de Legalitas explica que en su caso lo más frecuente es que «se acerquen a personas que llaman con dudas sobre si les puede afectar, y no tanto con casos concretos de la práctica». Sin embargo, hay que destacar dos aspectos: “Estábamos trabajando en un modelo de contrato legal para los clientes y nos lo pidieron”, dice. El segundo tema, también relacionado con el proceso de arrendamiento, es el polémico tema de quién paga los honorarios inmobiliarios al firmar un nuevo contrato. «Tenemos un abogado que se ocupa del asunto», dice Losada, «muchos agentes inmobiliarios intentan saltarse el proceso. Según la norma vigente desde el 26 de mayo del año pasado, estos gastos siempre corren a cargo del arrendador».

Por otro lado, otros servicios jurídicos consultados como El Defensor de tu Vivienda reciben un asesoramiento más especializado. Este bufete de abogados, que se centra en gran medida en las reclamaciones de compra de viviendas sobre plano, dice que han aumentado las dudas sobre «los derechos que tienen los compradores y la información que deben recibir cuando quieren comprar una casa». Se refieren principalmente a situaciones en las que los precios o los plazos de entrega varían o no se cumplen. “La ley refuerza esto en el sentido de que es derecho del comprador de vivienda tener toda la información correcta”, dice Alejandra Parente, jefa de bienes raíces de la firma. Y de nuevo, no es nada nuevo. «Ha sucedido antes», admite Parente, quien atribuye el aumento de las consultas a que «la gente está más consciente desde que la ley ha atraído tanta atención».

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