La odisea para conseguir una entrada para el concierto de Taylor Swift en Madrid: cuidado con las estafas | Cultura

El grupo de Whatsapp de Nerea González (Valencia, 25 años) y sus amigos estaba alborotado en la tarde del miércoles. Juntos han creado más de 30 cuentas Ticketmaster, pero solo González recibió el ansiado código que da acceso a comprar entradas para el concierto de Taylor Swift en Madrid el 30 de mayo de 2024. Estos números Si obtiene una garantía, ingrese al sitio web donde estarán disponibles los boletos. Sin embargo, no garantizan que obtendrá un boleto. Este proceso de verificación es el último invento de las plataformas de venta de entradas, en este caso Ticketmaster, para evitar que sus servidores se bloqueen en eventos tan importantes como la gira de Swift.

Comprar entradas para la gira de la cantante se ha convertido en una auténtica yincana y los afortunados no sabrán si la verán en el Santiago Bernabéu hasta el jueves 13 a las 14 horas, cuando comience la venta oficial. En primer lugar, los fans tenían que registrarse en la taquilla antes del 23 de junio y dar sus datos (por ejemplo, por correo y teléfono). Posteriormente tuvieron que esperar hasta este miércoles cuando la empresa envió dos tipos de correos electrónicos: uno en el que confirmaba si la persona estaba entre las personas seleccionadas y tenía la oportunidad de comprar boletos, y otro en el que afirmaba que iría a la lista seleccionada de espera. El día 12 (uno antes de la salida a la venta de entradas), quienes pertenezcan al primer grupo recibirán un código de móvil vía SMS y un mensaje de correo electrónico con un enlace, que son personales, intransferibles y solo se pueden utilizar en un dispositivo. con la que podrás acceder con antelación.

Pero no termina aquí. Una vez que se accede a la compra, no debe actualizarse ni cancelarse, incluso si aparece la página de error y se atasca. Al dispositivo, que ya debe estar registrado en la cuenta de Ticketmaster, se le asigna un número en una cola virtual, donde debe esperar para acceder a la posible compra. En ese momento se anunciarán los precios oficiales ya que la compañía no los ha anunciado por el momento. Tener un código no garantiza ver a Swift, ya que la compañía no ha informado cuántos códigos ha entregado o cuántos boletos están a la venta.

romper el éxito de taquilla

Este nuevo sistema pretende evitar lo que sucedió el pasado mes de noviembre cuando el artista estadounidense literalmente hizo estallar la taquilla al vender dos millones de entradas. La compañía, que se fusionó con LiveNation, el mayor promotor de conciertos, controla los principales lugares y tiene Ticketmaster para más del 70% de las ventas de boletos, tuvo que suspender la preventa en los EE. UU. durante unos días porque sus servidores no podían manejar tantos datos. En España aún no se conoce el número de solicitudes, pero ya se está preparando un gran volumen. Los altos precios y los problemas técnicos causaron enojo y decepción entre los seguidores. Aunque está claro que no se han rendido.

González, que lleva esperando verla en concierto desde hace más de una década —la última vez que la estadounidense estuvo en España fue en 2011— sabe que tuvo suerte porque no era la que más cuentas usaba según el código. Solo utilizó los datos de su madre, padre, cuatro amigos y los suyos propios, pero hay personas en Twitter que aseguran haber creado más de 20 perfiles en Ticketmaster. Solo tu madre ha sido seleccionada para pasar a la siguiente pantalla. El problema al que se enfrentan ahora es que solo pueden conseguir cuatro entradas con este SMS.

Aarón (Valencia, 27 años), amigo de González, está en lista de espera. ¿Qué vas a hacer? «Bueno, que nos jodan», bromea. Siguiendo el proceso creado por Ticketmaster, tu situación ahora depende de las entradas que se vendan el jueves con los códigos dados. Si quedan sobrantes después de que las personas seleccionadas hayan comprado las entradas, en ese momento podrán acceder a la venta las personas que estén en lista de espera. Algo que no tiene este círculo de amigos y que hace casi imposible la alta exigencia. Por ello, no se quedaron solo con la oportunidad de verlo en España.

Muchos de sus fans han estado haciendo todo el proceso en diferentes países desde el 23 de junio. Para poder ingresar a otros lugares, los compradores tenían que volver a registrarse en las sucursales de pago de cada país y volver a ingresar sus datos. González tiene un código para el concierto en el Wembley Stadium de Londres, pero no quiere cederlo por España. En Inglaterra, las ventas comienzan días antes en Madrid. Su idea es intentar llegar a Wembley, aunque tendrá que pagar alojamiento y desplazamiento para conseguir al menos una entrada. “Llevo tres años ahorrando para verla, así que intentaré ir a las dos fechas”, dice sin rodeos sobre la posibilidad de vender una de las entradas. Aaron se encuentra con el mismo dilema: tiene la opción de ir a Milán, donde las entradas salen dos horas antes, pero no sabe si comprar dos entradas más baratas e irse más lejos o jugarlo todo en el Bernabéu. Además, la cantante ha añadido 13 nuevas fechas en algunos países -de momento ninguna en España, aunque hay rumores de que podría ser posible- con el fin de llegar al mayor número de público posible.

La reventa es una práctica común en este tipo de eventos, pero el ingenio se ha triplicado en este concierto. Desde ayer, cuando llegaron los correos de confirmación, las redes se han llenado de gente vendiendo sus claves por cantidades escandalosas, teniendo en cuenta además que solo garantizan el acceso a la venta y en ningún caso la entrada. Muchos de esos mensajes eran bromas, pero Ticketmaster tuvo que intervenir y responder a algunos de esos perfiles que pedían más de $100. “Esta práctica es ilegal. NO acuda a personas o sitios web fraudulentos para comprar sus boletos ya que no tendrá ninguna garantía de autenticidad”, advirtieron.

Manuel López, director de Simpathy For The Lawwer, despacho de abogados especializado en derecho cultural, explica que lo primero que puede pasar cuando el poseedor de la entrada se entera de esta reventa es que cancela el código porque la persona está vendiendo algo que no es el caso es de su propiedad. . De esta forma, el comprador se arriesga a dar dinero por un producto que puede no ser solo suyo (y esto es problemático, ya que se trata de códigos intransferibles), y en este caso el propio vendedor no reenvía el SMS. Para López, el aficionado es el que tiene todas las de perder: “Si es casi imposible hacerse con una plataforma de reventa como Viagogo, se vuelve imposible cuando es un contrato privado”.

Para evitar la reventa, los poseedores de boletos han comenzado a crear boletos registrados. Esto significa que el nombre del comprador aparecerá en cada boleto y se puede solicitar la identificación del titular en el lugar para ingresar. Esto ya pasó hace dos semanas en el concierto de Rammstein en Madrid y parece que también usarán esta técnica en la gira de Swift.

Nerea lleva 10 años escuchando Swift, pero fue entonces cuando la soltó folklore (2020) cuando surgió la necesidad de escucharlo en vivo. El problema fue que este álbum salió durante una pandemia y no ha tenido otra oportunidad de verlo hasta ahora. Las letras de Swift son lo que más la emociona. “Ahora tengo la madurez perfecta para entender lo que es importante y este concierto es una ocasión muy especial porque el no haber podido vivir sus viejas canciones en vivo y que sea un resumen de toda su carrera me permite compartir con ellos para conectar este pequeño Nerea a la que estaba escuchando”, explica. La cantante estará sobre el escenario unas tres horas y media. Para Nerea, Swift es consciente de que la mayoría de sus fans acudieron a ella tras la pandemia, y esta gira es una oportunidad para rendir homenaje a todas las épocas pasadas, desde el country más puro hasta el pop, y revivir los discos que se fueron sin que quedara una gira en directo adecuada. en el cajón.